Passageiros em diversos aeroportos europeus iniciaram o domingo (7) com filas e cancelamentos em consequência de um ataque cibernético que derrubou o sistema de check-in e despacho de bagagens utilizado por várias companhias aéreas.
A falha atinge o Muse, software fornecido pela Collins Aerospace, controlada pela RTX. A empresa confirmou estar “ciente de uma interrupção relacionada a cibersegurança” em “aeroportos selecionados” e afirmou trabalhar para restabelecer o serviço, sem estimativa de normalização.
Heathrow opera com restrições
O aeroporto de Heathrow, em Londres, informou que os esforços de correção seguem em andamento. Embora a “grande maioria” dos voos tenha sido mantida, 47% das partidas registraram atrasos no sábado, segundo a plataforma FlightAware. A British Airways utiliza um sistema de contingência, mas a maioria das outras companhias que voam no terminal continua afetada. Equipes adicionais foram destacadas para auxiliar o embarque, que tem sido realizado manualmente.
Bruxelas solicita corte de voos
Em Bruxelas, o aeroporto pediu às empresas aéreas que cancelem metade das decolagens até as 02h (horário local) de segunda-feira. Manualmente, o terminal contabilizava 44 voos cancelados neste domingo e previsão de longas filas. A Eurocontrol confirmou o pedido de redução da malha aérea para minimizar impactos.
Dublin e Berlim mantêm operações
O aeroporto de Dublin espera cumprir toda a programação dominical, ainda que algumas companhias continuem fazendo check-in em papel. Passageiros foram orientados a confirmar o status dos voos diretamente com as empresas. O aeroporto de Cork, da mesma holding, declarou não ter sofrido interrupções.
Em Berlim Brandenburg, a orientação é priorizar check-in online ou totens de autoatendimento. No sábado, foram 12 cancelamentos, e os atrasos não passaram de 45 minutos, segundo a administração do terminal.
Imagem: Internet
Autoridades acompanham incidente
O Centro Nacional de Cibersegurança do Reino Unido informou estar trabalhando com a Collins Aerospace, aeroportos afetados, o Departamento de Transportes britânico e autoridades policiais para avaliar o impacto do ataque. A Comissão Europeia também monitora a situação e, até o momento, não vê sinais de comprometimento “generalizado ou grave” na infraestrutura aérea.
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Com informações de BBC News
