São Francisco (EUA) – A Yelp anunciou nesta terça-feira, 21 de outubro de 2025, um pacote de novidades baseadas em inteligência artificial. A grande aposta é uma versão atualizada do assistente de IA, capaz de responder dúvidas sobre restaurantes, bares, atrações locais e lojas, além de analisar cardápios físicos para exibir imagens e avaliações de cada prato.
Assistente mais completo
O assistente agora consulta informações da página do estabelecimento, site oficial, fotos e resenhas para formular respostas. Perguntas frequentes aparecem prontas na tela, dispensando digitação, e o sistema passa a memorizar preferências do usuário para recomendações futuras.
Busca em linguagem natural e por voz
A ferramenta de pesquisa passou a aceitar perguntas em linguagem cotidiana, digitadas ou faladas. A empresa afirma que a mudança torna a experiência mais conversacional e visual, acompanhando a popularização de soluções como ChatGPT e Perplexity.
Destaques de serviços populares
Além de pratos e bebidas mais pedidos, páginas de restaurantes passam a destacar sobremesas. O recurso também chega a mais de 100 categorias, exibindo serviços mais mencionados — como cortes ou colorações em salões de beleza.
Análise de cardápio com câmera
Usando reconhecimento de imagem, o usuário aponta a câmera para o cardápio; bolhas sobre cada item revelam fotos feitas por clientes e comentários relevantes ao ser tocadas.
Ferramentas de voz para empresas
Agentes de voz apresentados no início do ano estão liberados: em restaurantes, o AI Host aceita reservas, altera horários e responde a pedidos especiais. Para prestadores de serviço, o AI Receptionist coleta detalhes de projetos, qualifica potenciais clientes e envia resumos para a caixa de entrada do negócio.
Imagem: Internet
Mais recursos visuais
O aplicativo recebe vídeos gerados por IA que combinam fotos de usuários com narração, amplia uploads de vídeo de 10 para 30 segundos, cria resumos visuais de restaurantes e agrupa fotos de “antes e depois” em serviços, além de abrir uma seção dedicada ao planejamento de projetos futuros.
As atualizações já estão sendo distribuídas para usuários e empresas cadastradas na plataforma.
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Com informações de TechCrunch
